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Aktuelle Artikel und Nachrichten rund um die technische Dokumentation finden Sie im Nachfolgemagazin der doculine news, den transline tecNews
Beherrschen
Sie die "Netiquette"?
Artikel
erschienen in
Ausgabe Juni 1997
Beantworten
Sie die folgenden fünf Fragen, um zu bestimmen, ob Sie die
"Netiquette" beherrschen, wenn Sie E-Mail-Nachrichten
versenden:
- Was sollte im
header (dem "Kopf") einer E-Mail-Nachricht enthalten
sein?
A Die E-Mail-Adresse des
Absenders.
B Die E-Mail-Adresse des Empfängers.
C Der Gegenstand der Nachricht.
D Alle genannten Punkte.
- Wie können
Sie bestimmen, welche E-Mail Sie als erstes lesen sollten?
A
Durch die einzeilige Zusammenfassung im header der Nachricht.
B Durch die Personen, die Sie am liebsten mögen.
C Durch die E-Mail-Adressen, die Sie erkennen.
D Durch die positiven Reaktionen der Personen, die Ihnen Nachrichten
senden.
- Welche
Worte sollten in der ersten Zeile des Textkörpers Ihrer
Nachricht enthalten sein?
A
"Lieber..." und der Name des Empfängers.
B Der Name des Empfängers.
C Der Name Ihres Unternehmens.
D Der Name des Unternehmens des Empfängers.
-
Was ist die angemessene Länge einer E-Mail-Nachricht?
A 650-950 Wörter.
B Vier bis fünf Sätze.
C Ein bis zwei Bildschirm-Längen.
D Jede oben genannte Länge.
- Wie
häufig sollten Sie Ihre E-Mail-Box überprüfen?
A Mindestens einmal pro Stunde.
B Mindestens zweimal am Tag.
C Mindestens einmal am Tag.
D Mindestens einmal pro Monat.
Antworten:
D; 2. A; 3. B; 4. C; 5. C.
(Quelle:
communication briefings
März 1997)
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