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Aktuelle Artikel und Nachrichten rund um die technische Dokumentation finden Sie im Nachfolgemagazin der doculine news, den transline tecNews
doculine news Juli/August 2001
Medienkompetenz
Cross-Media-Publishing
in der technischen Dokumentation
Produzierende Unternehmen gehen mehr und mehr dazu über,
die Inhalte ihrer Dokumentation nicht nur als gedrucktes Handbuch,
sondern auch in digitaler Form zu veröffentlichen. Diese
Entwicklung führt zu neuen Anforderungen an den technischen
Redakteur: Neben technisch-fachlichen, sprachlichen und didaktischen
Fähigkeiten wird von ihm insbesondere auch Medienkompetenz
erwartet – er muss in der Lage sein, Inhalte parallel für
unterschiedliche Medien aufzubereiten. Einen einführenden
Überblick über den Einsatz von Cross-Media-Publishing
in der technischen Dokumentation gibt der Beitrag von Jens Hasler.
Informationsmanagement
Kein
Ärger mit dem Trouble Ticket?
Um schnell die richtige Information zum Lösen eines aktuell
gegebenen Problems zu erhalten, bedarf es nicht unbedingt ausgeklügelter
teurer Software-Tools; effizientes Informationsmanagement lässt
sich oftmals auch mit einfachen Mitteln realisieren. Gabriele
Vollmar berichtet über eine intelligente Lösung bei
der technischen Hotline von Bosch.
Kurznachrichten
"Wissen
im Netz" – das diesjährige Motto der DMS EXPO Europe
ETIM:
Branchenstandard für Produktdatenmanagement
TRADOS
5 verfügbar
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