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Neue Studie über den Einsatz von XML in
Industrieunternehmen
Artikel erschienen
in
Ausgabe November 2001
Eine Studie von Arbortext,
Anbieter von XML-basierter Publishing-Software, und dem Marktforschungsinstitut
Harte-Hanks hat ergeben, dass europäische Industrieunternehmen
XML zwar bekannt ist, jedoch die Möglichkeiten und Wettbewerbsvorteile
von XML noch nicht oder nicht in vollem Umfang genutzt werden.
Die Studie stellt auch die Existenz eines so genannten Content
Gaps heraus, der zu verminderter Wettbewerbsfähigkeit, erhöhten
Kosten und mangelnder Kundenzufriedenheit im Unternehmen führen
kann.
Die Studie untersuchte den Einsatz von XML-Technologien zur Verwaltung
von Content und dessen Bedeutung bei zukünftigen E-Business-Projekten
von Industrieunternehmen. Befragt wurden IT-Entscheider aus 279
Unternehmen in Frankreich, Großbritannien und Deutschland.
Der Großteil der Unternehmen stammt aus den Bereichen Automobil-
und Luftfahrtindustrie sowie dem IT- und Telekommunikationssektor.
Die Mehrheit (88%) der Interviewten stimmte zu, dass die Qualität
der auf ihren Websites veröffentlichten Informationen verbessert
werden könnte. Trotz des branchenübergreifenden Konsens
bezüglich des noch geringen Know-hows über XML-Technologien
glaubt die Mehrheit, dass XLM zur Verbesserung beitragen könnte.
63% sind der Meinung, dass durch XML aktuellere Informationen
schneller angeboten werden können. Über die Hälfte
der Befragten war sich einig, dass das Problem in der Diskrepanz
von unternehmensintern vorhandenen und nach außen über
das Web verfügbaren Informationen liege (Content Gap).
72% planen den Einsatz von XML in den nächsten drei Jahren,
um ihre E-Business-Strategie zu optimieren. Gegenwärtig bewerten
aber 71% der Interviewten ihr Wissen über XML-Technologien
als gering.
"Die Studie zeigt, dass der Content Gap für Unternehmen
ernst zunehmende Probleme erzeugt. XML-basiertes Single Source
Publishing bietet dazu eine effektive Lösung. Die Studie
zeigt aber auch, dass zwar eine größere Anzahl von
Unternehmen die Vorteile von XML schätzt, jedoch weitere
Aufklärungsarbeit in diesem Bereich erforderlich ist, bevor
die Herausforderung des Content Gaps gelöst werden kann",
so Nathan Birtle, Regional Vice President Arbortext Europe.
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